جرب 7 أيام بدون بطاقة إئتمان.

أكثر أسئلة التجار شيوعًا

ما هو IQ SOFT وكيف يعمل؟
IQ SOFT هو منصة تجارة إلكترونية متكاملة تتيح لك إنشاء متجرك الإلكتروني وإدارة جميع عمليات البيع من خلال لوحة تحكم واحدة.يمكنك إنشاء واجهة احترافية لمتجرك، وإدارة المنتجات والمخزون، واستقبال الطلبات، وإدارة عمليات الشحن، وقبول المدفوعات الإلكترونية، والبيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال نقاط البيع، بالإضافة إلى تحسين ظهور متجرك في محركات البحث (SEO) وتحليل المبيعات وإدارة أعمالك من خلال الويب أو تطبيقات الهاتف.كل ذلك دون الحاجة إلى أي خبرة برمجية أو معرفة تقنية.
ما تكلفة استخدام IQ SOFT؟
يبدأ استخدام IQ SOFT بفترة تجريبية مجانية لمدة 7 يومًا دون الحاجة إلى أي وسيلة دفع.بعد انتهاء الفترة التجريبية، تبدأ أسعار الاشتراك من 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا، ثم يتم تطبيق الأسعار الرسمية حسب الباقة المختارة.كما يمكنك إضافة مزايا متقدمة إلى اشتراكك مثل:صلاحيات وأدوار الموظفين.خيارات توصيل مرنة.الاستلام من قبل العميل.وحدات وأنظمة إضافية تناسب احتياجات نشاطك.
هل يمكنني تغيير أو إلغاء اشتراكي في أي وقت؟
نعم.إذا قررت أن IQ SOFT لا يناسب احتياجات عملك، يمكنك إلغاء اشتراكك بسهولة.أما في حال اختيار اشتراك سنوي أو لمدة ثلاث سنوات، فيمكنك إلغاء الاشتراك بعد انتهاء مدة العقد.كما يمكنك ترقية أو تغيير باقتك في أي وقت للاستفادة من مزايا إضافية.
هل توجد أي رسوم إضافية؟
لا توجد أي رسوم إعداد أو رسوم تفعيل على جميع الباقات.قد يتم تطبيق رسوم معالجة من قبل مزود خدمة الذي تختاره خارجيا، وتختلف هذه الرسوم حسب مزود الخدمة وخطة الاشتراك.كما أنه في حال طلب تطوير وحدات أو مزايا خاصة غير مشمولة في الباقة المختارة، سيتم احتساب تكلفة إضافية وفقًا لطبيعة التطوير والمتطلبات.
هل أحتاج إلى خبرة تقنية لاستخدام أنظمة IQ SOFT؟
لا إطلاقًا.تم تصميم جميع أنظمة IQ SOFT بواجهات سهلة وحديثة، بحيث يمكنك إدارة أعمالك دون الحاجة لأي خبرة برمجية أو تقنية.
ما هي الأنظمة التي توفرها IQ SOFT؟
توفر IQ SOFT مجموعة متكاملة من الأنظمة والحلول الرقمية، منها:نظام التجارة الإلكترونيةنظام البنوك والمؤسسات الماليةنظام المحافظ الإلكترونيةنظام نقاط البيع (POS)أنظمة الحوكمة الإلكترونيةأنظمة Marketplace متعددة البائعين الوساطة (المتاجر ، العقارات ، السيارات ، السياحة)حلول التطبيقات الذكية
هل يمكن تخصيص النظام ليتناسب مع طبيعة عملي؟
نعم يمكن تخصيص جميع الأنظمة لتناسب احتياجات شركتك أو مؤسستك مع إمكانية إضافة مزايا جديدة حسب الطلب.
ما هي طرق الدفع المتاحة في المتجر؟
يدعم النظام التحويل البنكي، الدفع عند الاستلام، الدفع عبر Switch، البطاقة الائتمانية (فيزا وماستر كارد)، Zain Cash، Qi Card، Apple Pay، Google Pay، والدفع بالتقسيط عبر Qi Card.
كم عدد العملات التي يمكنني الدفع بها؟
يمكن إتاحة الدفع بأكثر من 33 عملة مختلفة.
هل يوجد حماية من الاحتيال؟
نعم، يتضمن النظام نظام حماية من الاحتيال، بالإضافة إلى إمكانية تعيين قيود على الدفع.
هل يمكنني إدارة المنتجات بشكل جماعي؟
نعم، يمكنك تحميل وتحديث المنتجات بشكل مجموعات عبر Excel، أو استخدام روبوت استيراد وتحديث المنتجات بصيغة XML/Excel أو عبر واجهة برمجة التطبيقات (API).
هل يدعم النظام إدارة المخزون والفروع؟
نعم، يشمل ذلك إدارة المخزون، جرد المخزون، سجل الكميات، وإدارة الفروع والمستودعات.
هل يمكن استعادة منتج تم حذفه بالخطأ؟
نعم، تتوفر ميزة استعادة المنتجات المحذوفة.
هل تدعم الأنظمة اللغة العربية؟
نعم تدعم جميع الأنظمة: اكثر من ٣٣ لغة
هل يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء وصف المنتجات؟
نعم.يمكن إنشاء:اسم المنتجوصف احترافيوصف تسويقيباستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
ما أنواع المنتجات التي يمكنني إضافتها إلى متجري؟
يمكنك إضافة كل أنواع المنتجات، سواء كانت منتجات مادية أو رقمية أو منتجات ذات خيارات متعددة.
هل يمكنني تحسين ظهور متجري في محركات البحث؟
نعم، يوفر النظام تحسين ظهور المتجر على محركات البحث (SEO)، كما يمكنك توليد اسم ووصف المنتج عبر الذكاء الاصطناعي (برسوم إضافية).
هل يمكن للعميل إلغاء طلبه؟
يمكنك كصاحب متجر السماح للعميل بإلغاء الطلب قبل البدء بتنفيذه.
هل يدعم النظام طلبات الاسترجاع؟
نعم، يمكن إدارة طلبات الاسترجاع الجزئي والكلي.
هل يمكنني تحديد حد أقصى للطلبات اليومية؟
نعم، يمكنك تعيين أوقات استقبال الطلبات وتحديد الحد اليومي لها.
هل يمكنني إنشاء كوبونات خصم؟
نعم، يمكنك إنشاء كوبونات تخفيض فردية أو إنشاء مجموعات كوبونات دفعة واحدة.
هل يمكنني متابعة السلات المتروكة؟
نعم، يوفر النظام ميزة السلات المتروكة لمتابعة العملاء الذين لم يكملوا الشراء.
هل يدعم النظام التسويق عبر المؤثرين؟
نعم، يتوفر كل من التسويق مع المؤثرين والتسويق بالعمولة.
كم عدد شركات الشحن التي يمكن الدمج معها؟
يمكن الدمج المباشر مع أكثر من 10 شركات شحن، بالإضافة إلى إمكانية إضافة مناديب وشركات شحن خاصة.
هل يمكنني تفعيل الشحن المجاني؟
نعم، يمكنك تفعيل خيار الشحن المجاني وتخصيص تسعيرة الشحن حسب رغبتك.
هل يمكن تقييد الشحن حسب المنطقة؟
نعم، يمكنك تخصيص قيود الشحن والتوصيل، وكذلك تخصيص المنتجات حسب المنطقة أو شركة الشحن أو نوع الشحن.
هل يوجد ثيمات جاهزة أم يجب تصميم ثيم خاص؟
يمكنك اختيار ثيم جاهز، أو تعديل الثيمات عبر نظام "ساحر"، أو بناء ثيم خاص بالكامل، أو حتى دمج ثيم من خلال الذكاء الاصطناعي.
هل يمكنني نسخ تصميم متجر آخر؟
نعم، يمكن نسخ أي ثيم من متجر خارجي ودمجه بشكل مباشر في متجرك.
ما أنواع التقارير المتاحة؟
تشمل التقارير: ملخص أداء المتجر، تحليلات الأرباح، تقرير تكاليف وأرباح الشحن، تحليلات المبيعات، تحليلات العملاء، تحليلات الزيارات، وتقارير نظام الولاء.
هل يمكنني ربط دومين خاص بي؟
نعم، يمكنك حجز دومين خاص، نقل أو ربط دومين من طرف ثالث، إعداد دومين فرعي، وإدارة إعدادات DNS، مع الحصول على شهادة SSL مجانية.
هل يمكنني تصنيف العملاء إلى مجموعات؟
نعم، يمكنك فرز العملاء وتصنيفهم إلى مجموعات، وإدارتهم دفعة واحدة، بالإضافة إلى إمكانية كشف العملاء غير الجادين.
هل يمكنني إضافة مستخدمين إضافيين لإدارة المتجر؟
نعم، يمكن زيادة عدد المستخدمين (برسوم إضافية) وإدارة الأدوار الوظيفية لكل موظف.
مع أي أنواع من التطبيقات يمكن الربط؟
يمكن الربط بتطبيقات الشحن والتوصيل، التحليل والإحصاء، الدروب شيبينج، إدارة المخزون، التسويق، المحادثة، الرسائل النصية، البريد الإلكتروني، تحسين الموقع، الذكاء الاصطناعي، والمحاسبة والمالية.
هل يمكن ربط النظام مع خدمات أخرى؟
نعم.يمكن ربط الأنظمة مع:الذكاء الاصطناعيبوابات الدفعالرسائل النصيةWhatsApp Businessأنظمة ERPالأنظمة الحكوميةواجهات APIخدمات البريد الإلكتروني
هل تعمل الأنظمة على الهاتف؟
نعم.جميع الأنظمة تعمل عبر:الكمبيوترالهاتفالجهاز اللوحيكما نوفر تطبيقات Android و iOS عند الطلب.
هل بياناتي آمنة؟
بكل تأكيد.تعتمد IQ SOFT أعلى معايير الأمان باستخدام:تشفير البياناتالنسخ الاحتياطي التلقائيإدارة الصلاحياتالحماية متعددة المستوياتمراكز بيانات موثوقة
هل تتضمن باقات IQ SOFT خدمة الاستضافة؟
نعم.جميع باقات IQ SOFT تشمل خدمة استضافة آمنة وعالية الأداء، لذلك لن تحتاج إلى شراء استضافة خارجية.نحن نوفر بنية تحتية موثوقة تضمن سرعة المتجر، وأمان البيانات، واستقرار الخدمة، مع نسخ احتياطية دورية وحماية متقدمة لضمان أفضل أداء لمتجرك الإلكتروني.
هل توفرون الدعم الفني مجاني؟
نعم.فريق الدعم الفني متوفر مجانيا لمساعدتك في:الإعدادالتدريبالتحديثاتالصيانةالدعم الفني المستمر
ما هي أوقات توفر الدعم الفني؟
يتوفر مركز مساعدة خلال أوقات العمل، بالإضافة إلى خيار الدعم الفوري على مدار 24 ساعة.
"هل يمكن تجربة النظام قبل الشراء والحصول على باقة مجانية؟ "
نعم.يمكن طلب عرض توضيحي (Demo) للتعرف على جميع المزايا قبل اتخاذ قرار الاشتراك وكما يمكتك الاشتراك في الباقة المجانية لفترة محدودة
"أين تتواجد شركة IQ SOFT؟ "
تعمل IQ SOFT في عدة مواقع لتقديم خدماتها في المنطقة.مكاتبنا:إسطنبولكهرمان مرعشبغدادأربيل
هل لديك استفسار آخر؟
يسعد فريق IQ SOFT مساعدتك والإجابة عن جميع أسئلتك.🌐 www.iqsoftsys.com📧 info.iqsoftsys.com📞 +964 782 157 5289
المميزات الأساسية
طرق الدفع
إدارة المنتجات
إدارة الطلبيات
التسويق
التوصيل والشحن
تصميم المتجر
التقارير
الدومين اسم النطاق
العملاء والمستخدمون
الدمج مع التطبيقات
الدعم الفني